1. Objet
Cette politique décrit le cadre prévu pour informer les utilisateurs sur le traitement de leurs données personnelles par Rezolix.
2. Données concernées
Le formulaire de démonstration transmet à Rezolix votre nom, le nom de votre boutique, votre téléphone, votre email, les liens sociaux valides saisis, vos canaux de vente, votre volume de commandes et votre principal problème afin de traiter votre demande.
3. Finalités du traitement
Les finalités envisagées pourront inclure la réponse aux demandes, la fourniture du service, l’assistance et l’amélioration de l’expérience. Ces informations seront précisées avant le lancement opérationnel.
4. Base et utilisation
Les bases juridiques applicables et les conditions d’utilisation de chaque catégorie de données seront indiquées dans la version mise en production.
5. Durée de conservation
Les durées de conservation ou les critères permettant de les déterminer seront définis selon la finalité et les obligations applicables.
6. Prestataires et sous-traitants
Les prestataires éventuels, leur rôle, les lieux de traitement et les garanties associées seront précisés avant le lancement.
7. Sécurité
Rezolix documentera les mesures techniques et organisationnelles adaptées à la nature des données traitées. Aucun niveau de sécurité absolu n’est affirmé à ce stade.
8. Vos droits
Les droits applicables, ainsi que les modalités d’accès, de rectification, d’opposition ou de suppression, seront précisés avec un canal de contact vérifié.
9. Contact
Les coordonnées officielles permettant d’exercer vos droits ou de poser une question sur la confidentialité seront ajoutées avant la mise en production.
10. Mise à jour de la politique
La date d’entrée en vigueur et l’historique des changements seront indiqués dès que la version juridique définitive sera validée.
